会議は無駄？「はい、無駄です」…でも、超一流はこうやって会議を”武器”に変える【生産性/働き方】
どうも、なおモンです。
いきなりだけど、みんなは会議って好き？
俺は正直、嫌いな会議も結構ある。
- 社長が一方的にしゃべり続けて、気づけば1時間
- 誰かが長々と自分の仕事の報告をして、結局何が言いたいのかわからない
- 目的もなく「とりあえず集まろうか」って始まる会議
こういう会議は、マジで時間の無駄だ。
でも、会議自体が悪いわけじゃない。
無駄な会議をしているから、無駄な会議だと思っているだけ。
俺が最近、成功している会社の社長さんたちと話してわかったんだけど、彼らは会議を「無駄」だなんて思ってない。むしろ、会社の成長に不可欠な「武器」だと考えてるんだ。
じゃあ、超一流の会社は、一体どんな会議をしてるんだろう？
今日は、その秘密をみんなと共有したいと思う。
目的を明確にする！会議は「情報共有の場」だ
「会議は無駄」と思っている会社の会議には、ある共通点がある。
それは、目的がないこと。
「とりあえずみんなで集まろうか」って始まる会議は、絶対に無駄になる。
会議を成功させるためには、まず何のために集まるのか、目的を明確にすることがめちゃくちゃ大事なんだ。
例えば、超一流の会社では、毎日必ず1時間、全社員で朝会を開いている。
その目的は、ただ一つ。「情報共有の徹底」だ。
- 社長しか知らない情報
- 現場の社員しか知らない情報
この情報格差をなくすことで、全員が同じ知識を持ち、同じ判断ができるようにする。
そうすれば、個人のサービス品質のばらつきがなくなって、クレームも減る。そして、現場で起きた問題を全員で共有して、その場で解決策を導き出す。
これって、社員一人ひとりの成長にもつながるし、会社全体のレベルアップにもなるんだよな。
全員参加型にしろ！傍観者は排除
無駄な会議のもう一つの特徴は、発言しない傍観者がいること。
会議に参加しているのに、黙って座ってるだけの人、君の会社にもいない？
超一流の会社は、そういう傍観者を徹底的に排除する。
- 「議題を上げないなら会議に参加しなくていい」
- 「意見を言わないなら、会議から外れる」
そこまで厳しいルールを設けて、全員が必ず意見を出すように徹底しているんだ。
「そこまでやると、社員のモチベーションが下がるんじゃないか？」
って思うかもしれない。
でも、違う。
これは、社員一人ひとりに「あなたは会社の成長に不可欠な存在なんだ」というメッセージを送ってるんだ。
「当事者意識」を持たせることで、会議が自分事になって、会社がどんどん成長していく。
付箋と外部コーチで会議を最強にする
じゃあ、どうすれば全員が意見を出しやすくなるんだろう？
超一流の会社がやってる、具体的なテクニックを2つ紹介する。
1. 付箋（ポストイット）を活用しろ
アイデアを出すときは、みんなで付箋に書き出す。1アイデア1枚で。
そして、その付箋をホワイトボードに貼り付けて、みんなの前で発表する。
こうすることで、周りの顔色を伺ったり、社長の意見に引っ張られたりすることなく、本当に自分が思っていることを自由に発言できるんだ。
それに、長々と説明する時間を省いて、結論だけを話すから、会議の進行もめちゃくちゃスムーズになる。
2. 外部のファシリテーターを雇え
社内の人間だけで会議をすると、どうしても話が脱線したり、細かい話に逸れたりしがちだ。
そんな時に、外部のコーチ（ファシリテーター）を招く。
彼らは、客観的な視点で会議を進行してくれるから、話が本筋から逸れるのを防いでくれる。
それに、発言しづらそうな社員に気づいて、上手に話を振ってくれる。
外部の人間だから、社長でも客観的に見て厳しい意見を言ってくれるし、やる気のない社員に喝を入れることもできる。
批判的な意見への反論
「でも、多数決で決めた方がみんな納得するし、平和じゃない？」
って思う人もいるかもしれない。
たしかに、多数決は平和かもしれない。でも、多数決で決まるものって、世間一般的に無難な意見になりがちなんだ。
大きなリターン（事業成長）を狙うなら、無難な意見じゃダメだ。
世の中で成功した事業は、最初はみんなに反対されるような、大きなリスクを伴うものがほとんど。
だから、最終的な決断は、多数決ではなく、経営者がリスクを取って決めるべきなんだ。
社員は、その社長を説得できるだけの、論理的で情熱的な意見を出すことが求められる。
この厳しい環境こそが、会社を成長させていくんだ。
まとめ：会議は「無駄」じゃない、最高の「コミュニケーション」だ
会議を「無駄」だと決めつけているなら、それは大間違い。
会議は、あなたの会社を成長させるための最高の「武器」であり、「コミュニケーション不足」を解消する最も重要な手段なんだ。
もしあなたの会社が今、無駄な会議ばかりしているなら、まずは今日から、
- 会議の目的を明確にする
- 全員が発言するルールを作る
- 付箋や外部の力を借りてみる
この3つを試してみてほしい。
無駄な会議を「武器」に変えることができれば、あなたの会社の業績はきっと、今よりもっと良くなるはずだ。
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